Última actualización: 02 de Diciembre de 2025
En esta sección, ponemos a disposición del público una variedad de documentos y recursos diseñados para facilitar el acceso a información clave sobre los servicios y trámites ofrecidos. Aquí encontrarás guías, planes, y políticas que promueven la transparencia, participación y eficiencia en la atención al ciudadano. Nuestro compromiso es ofrecer información clara y accesible, contribuyendo al mejoramiento continuo de los servicios y a la atención adecuada de las necesidades de todos los usuarios.
INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA EL CIUDADANO
- Plan de participación ciudadana 2024
- Plan de Racionalización de tramites 2024
- Guia Protocolos de atención al ciudadano
- Portafolio de Servicios Canjes
- Portafolio de Servicios Club Militar
- Infografía Política de Servicio al Ciudadano-Primer Trimestre
- Infografía Política de Servicio al Ciudadano-Segundo Trimestre
- Infografía Lenguaje Claro
- ABC Lenguaje Claro
- 10 Pasos de comunicación en lenguaje Claro
INFORMACIÓN ESPECÍFICA PARA GRUPOS DE INTERÉS
